1. Správce osobních údajů

Pavel Křelina, IČO: 15701131
Sídlo: Hostivítova 1071, 460 14 Liberec – Liberec XIV-Ruprechtice
E-mail: info@agenturaprobyt.cz

2. Jaké údaje zpracováváme

Při rezervaci ubytování nebo odeslání kontaktního formuláře zpracováváme následující osobní údaje:

• jméno a příjmení,

• e-mailová adresa,

• telefonní číslo,

• země původu.
  
  

3. Účel zpracování osobních údajů

Vaše osobní údaje zpracováváme za účelem:

• vyřízení rezervace a poskytnutí ubytování,

• komunikace ohledně pobytu,

• splnění zákonných povinností (např. daňová evidence),

• zasílání obchodních sdělení (pouze v případě, že jste k tomu udělili souhlas).
  
  

4. Právní základ zpracování

Zpracování osobních údajů je prováděno na základě:

• uzavření a plnění smlouvy (rezervace ubytování),

• splnění zákonné povinnosti (např. evidence pro účetní účely),

• oprávněného zájmu (komunikace se zákazníkem),

• souhlasu (v případě marketingové komunikace).
  
  

5. Doba uchovávání údajů

• Údaje o hostech uchováváme po dobu 1 roku od ukončení pobytu.

• Údaje na daňových dokladech uchováváme po dobu 5 let dle zákona o účetnictví.

• E-mailové adresy pro marketing uchováváme do odvolání souhlasu.
  
  

6. Příjemci osobních údajů

Osobní údaje mohou být zpracovávány následujícími zpracovateli:

• Google LLC – služba Google Analytics pro anonymní analýzu návštěvnosti (nejsou zpracovávány identifikovatelné údaje).
  
  

Údaje nepředáváme žádným dalším třetím stranám, s výjimkou případů stanovených zákonem.

7. Práva subjektu údajů

Máte právo:

• na přístup ke svým osobním údajům,

• na opravu nebo doplnění údajů,

• na výmaz osobních údajů (pokud to neodporuje zákonným povinnostem),

• na omezení zpracování,

• vznést námitku proti zpracování,

• na přenositelnost údajů (v odůvodněných případech),

• podat stížnost k Úřadu pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz), pokud se domníváte, že došlo k porušení vašich práv.
  
  

8. Cookies a analytické nástroje

Na webových stránkách používáme Google Analytics k měření návštěvnosti. Tyto nástroje mohou ukládat soubory cookies ve vašem zařízení.
Shromažďovaná data jsou anonymizovaná a nejsou spojena s konkrétními osobami.

Návštěvník má možnost ukládání cookies omezit nebo zablokovat přímo ve svém internetovém prohlížeči.

9. Závěrečná ustanovení

Tyto zásady jsou účinné od data zveřejnění.
Provozovatel si vyhrazuje právo je v případě potřeby aktualizovat.

Privacy Policy

1. Data Controller

Pavel Křelina, Company ID (IČO): 15701131
Registered Office: Hostivítova 1071, 460 14 Liberec – Liberec XIV-Ruprechtice
E-mail: info@agenturaprobyt.cz

2. What Personal Data We Process

When making a reservation or submitting a contact form, we process the following personal data:

• First and last name

• Email address

• Phone number

• Country of origin
  
  

3. Purpose of Personal Data Processing

Your personal data is processed for the following purposes:

• Processing reservations and providing accommodation

• Communication regarding the stay

• Compliance with legal obligations (e.g. tax records)

• Sending marketing communications (only if you have given consent)
  
  

4. Legal Basis for Processing

Processing of personal data is based on:

• The performance of a contract (reservation of accommodation)

• Fulfillment of legal obligations (e.g. accounting records)

• Legitimate interest (communication with the customer)

• Consent (in the case of marketing communication)
  
  

5. Data Retention Period

• Guest data is stored for 1 year after the end of the stay.

• Data on tax documents is retained for 5 years in accordance with accounting law.

• Email addresses used for marketing are stored until consent is withdrawn.
  
  

6. Data Processors

Personal data may be processed by the following service providers:

• Google LLC – Google Analytics for anonymous website traffic analysis (no identifiable data is processed)

Data is not shared with any other third parties, except where required by law.

7. Rights of Data Subjects

You have the right to:

• Access your personal data

• Request rectification or completion of inaccurate data

• Request erasure of personal data (unless prohibited by legal obligations)

• Restrict processing

• Object to processing

• Request data portability (in applicable cases)

• File a complaint with the Office for Personal Data Protection (www.uoou.cz) if you believe your rights have been violated
  
  

8. Cookies and Analytics Tools

• Our website uses Google Analytics to measure visitor traffic. These tools may store cookies on your device.

• The collected data is anonymized and not linked to specific individuals.

• Visitors can restrict or block cookie storage in their web browser settings at any time.

9. Final Provisions

• These Privacy Policy terms are valid from the date of publication.

• The operator reserves the right to update them as needed.